A chave para o sucesso em qualquer negócio é construir um bom gerenciamento de relacionamentos com o cliente. Mas o […]
Desde 2020, a internet das coisas ganhou bem mais adesão em várias facetas do nosso mundo e está iniciando sua
O que poderia ser mais vital para a saúde de uma empresa a longo prazo do que a escolha e
Desde 2011, o grupo Facebook vem investindo em realidade aumentada e realidade virtual, sempre com muita visão do que será
O pedido foi entregue, o serviço foi prestado … missão cumprida? Como desejar! O relacionamento com o cliente acaba de
A diferença entre o suporte ao cliente e o sucesso do cliente costuma gerar uma dúvida imensa entre os colaboradores
Os anos de 2020 e 2021 não afetaram, apenas, como e onde as equipes de vendas trabalharam,mas influenciaram até no
O atendimento ao cliente é um elemento vital dos processos de negócios que pode impactar seus resultados financeiros e afetar
“OKR” significa “Objetivos e resultados-chave”. Os OKRs são uma ferramenta eficaz de definição de metas e liderança para comunicar o
Você já se dedicou a alguma tarefa em que estava tão focado que o mundo ao seu redor desapareceu, porque
