Ferramenta de atendimento e marketing
Plataforma completa para Farmácias de Manipulação
Profissionalize o atendimento, agende mensagens, organize seus clientes e aumente suas vendas pelo WhatsApp.
As Maiores Farmácias De Manipulação Confiam Na Chat2desk
1 WhatsApp = Múltiplos atendentes
Cadastre vários atendentes em um único número e utilize um pré-atendimento para direcionar os clientes de forma eficiente.
- Atendimento rápido, profissional e organizado
- Transferência eficiente entre setores e atendentes
- Assinatura personalizada nas mensagens
- Atendimento automático e humanizado
- Transcrição de áudio em texto
- Mensagens automáticas ao aceitar a conversa
- Mensagens de conclusão ao finalizar a conversa
- Atalhos para envio de respostas rápidas
Agende lembretes ilimitados para clientes que utilizam produtos de uso contínuo
Esteja à frente da concorrência!
Agende lembretes para clientes que utilizam produtos de uso contínuo e nunca perca uma oportunidade de venda.
SMS e e-mails não são tão eficazes quanto um lembrete direto no WhatsApp.
Crie promoções diárias com fluxos automáticos infinitos
Envie automaticamente as promoções diárias para clientes interessados, garantindo que recebam as ofertas rapidamente.
Atendimento integrado ao WhatsApp, Instagram e Facebook em um único local
Acompanhe seus atendimentos com facilidade usando o painel CRM
Encontre rapidamente os pedidos que estão em manipulação e mantenha todos os clientes na sua linha de visão.
Pare de esperar que o cliente venha até você. Tome a iniciativa!
Implemente campanhas de mensagens em datas promocionais de forma inteligente.
Evite o envio de mensagens em massa de maneira aleatória e trabalhosa.
Desenvolva estratégias eficazes baseadas em tags de clientes e, com apenas alguns cliques, crie campanhas promocionais direcionadas para o público certo.
Fortaleça Relacionamentos com Mensagens Personalizadas de Aniversário
Programe mensagens de aniversário com descontos exclusivos ou brindes especiais.
Fortaleça o relacionamento com seus clientes lembrando-os em seu dia especial.
Um simples gesto pode aumentar a fidelidade e promover um vínculo duradouro.
Disparos em massa estratégico
Crie promoções segmentadas para diferentes perfis de clientes.
Defina tags com base nas preferências e histórico de compras e envie mensagens automáticas para os clientes que optaram por receber promoções exclusivas.
Acompanhe o atendimento em tempo real
Tenha acesso a dashboard detalhada e relatórios de desempenho da sua equipe. Monitore a presença online em tempo real e acompanhe as médias de avaliações.
Atd. Pendentes 15
Atd. Acontecendo 07
Finalizados 27
Novos contatos 22
T.M de Atendimento 00H 05m
T.M de Espera 00H 01m
Mais Ferramentas para otimizar seu atendimento
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Chat Interno
Avaliações do Atendimento
Anotações de Tarefas
Importação de Clientes
Acesso do Administrador
Tela do Atendente
Transforme seu WhatsApp em uma Máquina de Vendas Poderosa
A solução essencial para farmácias de manipulação atenderem melhor e venderem mais