todas as vantagens do storytelling
Storytelling: como criar conteúdos interessantes

Storytelling, nada mais é, que a técnica de contar histórias de forma inspiradora, baseando-se em roteiristas e escritores, para que dessa forma passe uma mensagem que conecte e fique na mente do consumidor. Você pode até ter boas ideias e histórias para contar, mas se não tiver uma boa técnica e saber fazer isso da

Gestor avaliando a gestão de vendas
Gestão de vendas e seus maiores gargalos

A venda começa já na fase de prospecção, pois a empresa está buscando fazer novos negócios e ganhar novos clientes. Porém, sabemos que, isso é uma tarefa desafiadora. Muitas vezes, as técnicas utilizadas não estão gerando retorno. São nesses momentos que devemos identificar os gargalos no processo de prospecção de clientes e de vendas. Vamos

Buzz Marketing: a estratégia de deixar sua marca na mente das pessoas
Buzz marketing: como ficar na mente dos clientes

O objetivo de todas as empresas é estar na bocas do povo e estar na mente dos consumidores o tempo todo. Uma estratégia que ajuda muito nisso é o buzz marketing, em que consiste causar aqueles burburinhos, em que todo mundo fala sobre e alavanca as vendas e as ações das empresas. Ou seja, coloca

Magazine Luíza saindo a frente com o comércio eletrônico
Magazine Luíza: transformação digital super lucrativa

No mês passado, a Magazine Luíza comprou a última peça que faltava para criação do seu ecossistema, se posicionando como a primeira varejista digital do Brasil. Com a aquisição da Unilogic Media Group e Canal Geek Internet (Canaltech) e da plataforma Inloco Media, unidade de negócio da Inloco Tecnologia da Informação. A Magalu fortalecerá sua

Líder explicando a estratégia de distribuição de leads aos colaboradores
Distribuição de Lead: sua importância para gestão de vendas

Um dos grandes desafios das empresas, ainda mais, depois do advento da internet, é ter uma gestão de vendas cada vez mais eficaz, independente do porte e do tamanho da empresa. Entre as inúmeras tarefas da gestão comercial, tem uma em especial que é          muito importante para o seu desenvolvimento e

Colaborador fazendo atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente: etapas essenciais

O atendimento ao cliente tem processos a ser seguidos, assim como, qualquer outro setor dentro de uma empresa. Facilitando o atendimento e a resolução de todas as questões dos clientes, pois tem um direcionamento previamente definido. Esse processo começa com o cliente entrando em contato com a empresa e só termina quando a empresa consegue

Empresário tirando começando a tirar foto do seu produto
Instagram: 9 dicas de como aumentar o engajamento

Até que fim, empresas no Instagram! Até que fim, os empresários tomaram consciência da importância das redes sociais para o seu negócio e que o Instagram não é só uma ferramenta de influencers de moda. Mas um vitrine da sua empresa e que poderá não só educar o seu cliente, como construir um relacionamento genuíno

Cultura organizacional é a sua marca
Cultura Organizacional: como fortalecer!

Quantos empresários não sentem na pele o prejuízo que é ter uma cultura organizacional fraca em sua empresa e como é desafiante ter que fortalecer a cultura organizacional. Se você busca criar um ambiente e melhor qualidade de trabalho para os seus colaboradores e, por consequência, ter melhor entrega para os seus clientes. Ter talentos

Método de avaliação de satisfação do cliente: NPS
Método de avaliação de satisfação do cliente: NPS

A Net Promoter Score é um método de avaliação de satisfação do cliente, sua metrificação vai de acordo com o grau de fidelidade a uma marca. Sabemos que não é fácil fazer uma empresa crescer. Muitas vezes, pela necessidade de aumentar o faturamento e obter mais clientes, algumas empresas deixam de lado a preocupação em

Marca de varejo digitalizada mais amada do Brasil: Amaro 1
Marca de varejo digitalizada mais amada do Brasil: Amaro

Uma das lojas de varejo digitalizada que é queridinhas do Brasil, desde o seu início foi visionária e se antevê as tendências. Sempre disruptiva, a Amaro tem muitos a nos ensinar sobre como inovar e fazer das dificuldades das outras empresas, nossas oportunidades. Nesse período complicado em que estamos vivendo, a e-fashion, pioneira no varejo

Artigos recentes

Mudanças nos hábitos de consumo da pandemia
O varejo reinventou até mesmo seus estabelecimentos físicos
todas as vantagens do storytelling
Letreiro em neon das startups
Gestores analisando os tipos de clientes da empresa