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Dizem que a primeira impressão é a que fica, não é mesmo? E é claro que os primeiros contatos de um cliente com determinada marca são bastante importantes, independente se esta pessoa é um vendedor, representante de vendas ou até mesmo alguém disponível em um suporte online. Contudo, tão importante quanto o início do atendimento

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Passou os dias e é hora de fazer o relatório de vendas do mês que se passou, esse é um dos momentos mais críticos para os vendedores, pois é quando se avalia as metas alcançadas. Alcançar uma meta de vendas é difícil porque os clientes, muitas vezes, se distraem com suas atividades e deixam a

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Empresas foram feitas para dar lucro e para isso precisamos que nossos clientes se sintam bem em realizar compras e pagamentos em nossas empresas, isso é um fato! E é justo, pois sabemos o quanto é difícil manter uma empresa em nosso país com todos os desafios que enfrentamos. Não vou convencê-lo de que existem

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Não há necessidade de te lembrarmos o que é um sistema de CRM. No entanto, muitas empresas por mais que saibam sobre sua necessidade para o crescimento do seu negócio, não utilizam essa ferramenta poderosa de marketing e vendas para aumentar a receita de sua empresa. O sistema de CRM é perfeito para gerenciar interações

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Quantas das reuniões com apresentação de vendas da sua equipe de vendas recentemente ficaram aquém dos resultados esperados? Segundo uma pesquisa da McKinsey,  89% dos consumidores brasileiros dizem ter boa impressão das apresentações de vendas e dos vendedores; outros 49%, definem como muito positivas a imagem que os vendedores passam. Porém, para manter um cliente

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O CRM significa gerenciamento de relacionamento com o cliente, mas pode significar muitas coisas diferentes: alguns corretores de imóveis o consideram como um software projetado para ajudar a gerenciar clientes. Alguns consideram o CRM uma filosofia de negócios e outros vêem o sistema de CRM como um processo que envolve estratégia, software e sistemas para

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O direct do Instagram é um dos recursos mais utilizados pelos usuários e que muitas empresas e gestores ignoram. O recurso de direct do Instagram, ou DM, é uma das melhores ferramentas para as empresas que desejam expandir sua marca e se envolver em interações personalizadas com seus clientes ou leads. Neste artigo, vamos explicar

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