11 ago
Adaptação ao mercado atual: questões sobre retomada da economia
Estamos entrando em uma fase de retomada da economia, exigindo das empresas, muita adaptação ao mercado atual, para que possam sobreviver ao período pós covid. Será preciso encontrar um break even entre: o que funcionava bem antes, como solucionar os problemas dos clientes hoje, o que precisa ser mudado porque não comporta mais devido a
06 ago
CRM para imobiliária: quais funcionalidades são essenciais?
Para ter um CRM para imobiliária que ajude a sua empresa a ter mais produtividade e clientes satisfeitos é preciso ter inúmeras funções e ser bem específico. Ter um bom relacionamento com o cliente é fundamental para qualquer corretor de imóveis. Pois além da profissão exigir passar muita segurança e cuidado, o corretor de imóveis
28 jul
Capital da inovação: o atributo secreto dos maiores líderes de inovação
O que todos os líderes de inovação de sucesso tem em comum? Ter uma criatividade aguçada ou ter ideias geniais são só uma das características em comum. Nikola Tesla, sem dúvidas, teve invenções melhores que Thomas Edison, mas Edison teve sucesso enquanto Tesla vivia pobre. Edison não só desenvolveu ideias que mudou o mundo, como
24 jul
A importância de fidelizar clientes!
Ter recompra, ser indicado e ter recorrência de lucratividade são só uma das vantagens de ter clientes fiéis. Fidelizar clientes, nada mais é que manter seus clientes satisfeitos e encantados. Assim, continuam comprando seus produtos ou serviços, pois tiveram boas experiências. Mas para ter clientes encantados, que tenha um relacionamento genuíno com a sua empresa,
19 jul
Modelo de produção enxuta
O método de produção enxuta é uma filosofia em que defende a gestão de negócios enxuta, evitando gastos desnecessários - seja de tempo, investimento ou energia etc-. Utilizando somente o essencial para que se tenha produtividade de excelência durante alguma atividade ou algum processo. Originada nos anos 80, no Japão, o modelo de produção enxuta
18 jul
Elon Musk: lições de um visionário!
Essa semana, Elon Musk se tornou um dos homens mais ricos do mundo, ultrapassando o patrimônio do megainvestidor Warren Buffet. Isso graças a valorização das ações da Tesla e o seu forte poder de influência tanto através de suas empresas ou mesmo como empreendedor. E o mais importante, o quanto podemos aprender sobre sucesso com
15 jul
Método de avaliação de satisfação do cliente: NPS
A Net Promoter Score é um método de avaliação de satisfação do cliente, sua metrificação vai de acordo com o grau de fidelidade a uma marca. Sabemos que não é fácil fazer uma empresa crescer. Muitas vezes, pela necessidade de aumentar o faturamento e obter mais clientes, algumas empresas deixam de lado a preocupação em
10 jul
WhatsApp lança stickers animados e modo escuro na versão web
Nesta quarta feira (8), o WhatsApp lançou um pacote de novidades que vai agradar tanto os usuários quanto os profissionais que trabalham com o aplicativo. Se você é daqueles que se comunicam por emojis então, pode ficar feliz que você foi contemplado com essa atualização. Pois, agora, o WhatsApp tem stickers animados em seu aplicativo
06 jul
Marca de varejo digitalizada mais amada do Brasil: Amaro
Uma das lojas de varejo digitalizada que é queridinhas do Brasil, desde o seu início foi visionária e se antevê as tendências. Sempre disruptiva, a Amaro tem muitos a nos ensinar sobre como inovar e fazer das dificuldades das outras empresas, nossas oportunidades. Nesse período complicado em que estamos vivendo, a e-fashion, pioneira no varejo
03 jul
Omnichannel: O que é e como criar uma estratégia?
A estratégia omnichannel é aquela que usam vários canais de comunicação simultaneamente de forma integrada, com o propósito de construir uma relação mais próxima das mensagens online e offline, melhorando, dessa forma, a experiência do cliente com a marca em questão. Essa é uma tendência forte, sobretudo, no varejo, em que se tem investido na
