Crie Fluxos Completos no WhatsApp para Qualificar Leads, Gerenciar Suporte e Fechar Vendas com WhatsApp Flows!
O WhatsApp Flows facilita desde agendamentos até inscrições, simplificando e tornando mais prática a interação com os clientes.
Crie Fluxos Completos no WhatsApp para Qualificar Leads, Gerenciar Suporte e Fechar Vendas com WhatsApp Flows!
O WhatsApp Flows facilita desde agendamentos até inscrições, simplificando e tornando mais prática a interação com os clientes.
O Que São WhatsApp Flows?
WhatsApp Flows são sequências de mensagens automatizadas e interativas dentro do WhatsApp Business API. Eles permitem que você crie fluxos de conversação estruturados, guiando os clientes através de diferentes etapas, desde a captação de informações básicas até a resolução de problemas ou conclusão de vendas.
Por Que Utilizar WhatsApp Flows?
Automatize o Atendimento ao Cliente
Disponibilidade 24/7
Melhore a Experiência do Cliente
Aumente a Eficiência Operacional
Qualificação de Leads
Fechamento de Vendas
Como Funciona?
WhatsApp Flows é uma funcionalidade que permite a criação de fluxos de mensagens automatizadas e interativas no WhatsApp Business API. Esses fluxos estruturados guiam os clientes por diferentes etapas de um processo, como qualificação de leads, suporte ao cliente e fechamento de vendas. Vamos detalhar como você pode configurar e utilizar o WhatsApp Flows:
Planejamento do Fluxo
Defina os objetivos do fluxo de conversação, como coletar informações do cliente, resolver dúvidas frequentes ou concluir uma venda.
Configuração Inicial
Utilize a Chat2Desk plataforma de automação que suporta WhatsApp Flows.
Você não vai estar sozinho!
Você entrará para um grupo de suporte no whatsapp/telegram, onde poderá tirar todas as suas dúvidas e conversar com outros alunos sobre o que eles estão fazendo!
Criação do Fluxo
Estruture suas mensagens, desde a introdução até a conclusão, utilizando boas-vindas, perguntas e respostas, ramos de decisão e chamadas para ação.
Testes e Ajustes
Teste o fluxo internamente para garantir que todas as interações funcionem corretamente e ajuste qualquer ponto que possa causar confusão.
Monitoramento e Otimização
Monitore a performance do fluxo, coletando dados sobre a taxa de conclusão, feedback dos clientes e outras métricas relevantes, e otimize continuamente.
Como Funciona?
WhatsApp Flows é uma funcionalidade que permite a criação de fluxos de mensagens automatizadas e interativas no WhatsApp Business API. Esses fluxos estruturados guiam os clientes por diferentes etapas de um processo, como qualificação de leads, suporte ao cliente e fechamento de vendas. Vamos detalhar como você pode configurar e utilizar o WhatsApp Flows:
Planejamento do Fluxo
Defina os objetivos do fluxo de conversação, como coletar informações do cliente, resolver dúvidas frequentes ou concluir uma venda.
Configuração Inicial
Utilize plataformas de automação que suportam WhatsApp Flows, como Twilio, MessageBird ou Zenvia, para configurar suas mensagens automatizadas.
Você não vai estar sozinho!
Você entrará para um grupo de suporte no whatsapp/telegram, onde poderá tirar todas as suas dúvidas e conversar com outros alunos sobre o que eles estão fazendo!
Criação do Fluxo
Estruture suas mensagens, desde a introdução até a conclusão, utilizando boas-vindas, perguntas e respostas, ramos de decisão e chamadas para ação.
Testes e Ajustes
Teste o fluxo internamente para garantir que todas as interações funcionem corretamente e ajuste qualquer ponto que possa causar confusão.
Monitoramento e Otimização
Monitore a performance do fluxo, coletando dados sobre a taxa de conclusão, feedback dos clientes e outras métricas relevantes, e otimize continuamente.
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