Converta chats em vendas!

Com Chat2desk você aumenta conversão, retenção e fidelização no WhatsApp™ Business API, Email, Instagram™ Direct, Telegram™, Facebook™ Messenger e Live Chat!

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WhatsApp Business API

Tenha mensagens ilimitadas

com API Oficial do WhatsApp

Não deixe os clientes esperando quando podem estar comprando!

Venda mais em todos os canais de atendimento digital com vários usuários em tempo real e autoatendimento 24h!

Relacionamento Omnichannel

Centralize Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram, Skype, Sms, E-mail e Live chat.
Padronize e agilize o atendimento em tempo real de todas suas páginas.

Multiusuário em vários PCs

Agora você pode ter vários usuários acessando as conversas ao mesmo tempo. Crie departamentos de usuários com diferentes permissões e organize a sua equipe.

Centralize vários canais

Tenha vários números de WhatsApp e Telegram, várias páginas de Instagram e Facebook em uma só janela, com filtros avançados e todos canais bem identificados.

Chatbots OmniChannel

Chatbot 24h com menu de autoatendimento estilo URA Digital. Melhora satisfação, conversão e fidelização. Vendas e suporte no automático 24/7.

CRM OmniChannel

Utilize todo poder do nosso CRM nativo para seu marketing de relacionamento ágil, eficaz e super organizado com Tags, filtros, respostas rápidas e campanhas.

Integrações via API

Transforme as conversas de todos os canais em Leads para o CRM Bitrix24 ou crie sua própria integração com as suas plataformas via API.

A transformação digital que vai revolucionar seu suporte e vendas!

Aplicativo Android e iOS

Em vez de seus funcionários terem um whatsapp cada um e você não saber o que se passa nele, com Chat2Desk sua equipe passa a ter logins em nossa plataforma onde você pode controlar toda comunicação de sua empresa com seus clientes e fornecedores.

Sua empresa pode acessar nosso CRM OmniChannel via navegador e aplicativo Android e iOS e assim seus vendedores externos podem acessar de qualquer lugar.

Gestão de toda comunicação da empresa

Acessos simultâneos via navegador e celular

Live Chat Grátis!

Na assinatura de um plano para WhatsApp ou Instagram Direct oferecemos grátis nosso live chat multiusuário com AutoAtendimento e Chatbot 24h para colocar em todos os sites que quiser.

Todas as conversas vão aparecer no seu painel Chat2Desk bem identificados com o respetivo ícone de cada canal de atendimento.

AutoAtendimento e chatbot 24h grátis.

Centraliza atendimento em todos sites, só colocar widget.

Organize sua empresa

Agora você pode ter vários usuários e departamentos acessando as conversas de todos os canais de atendimento, com diferentes permissões.

Seus clientes poderão entrar em contato, facilmente, com cada departamento, adequando e agilizando, as demandas de venda e suporte da empresa.

Com nosso sistema de TAGS acabaram as conversas perdidas! Toda conversa fica categorizada e organizada, rapidamente você acessa apenas as conversas que realmente precisa.

Administradores, supervisores e operadores

Vários departamentos e diferentes permissões de acesso

Marketing de Relacionamento

O CRM OmniChannel Chat2Desk permite a criação e gestão de contatos com todos os dados necessários, nome, telefones, links para e-mail e páginas.

Você pode criar vários campos como CPF ou CNPJ, regime tributário, endereço e mais. Tudo de maneira configurável para que o seu cadastro de clientes seja o mais completo possível.

Crie campanhas de marketing no WhatsApp e demais canais filtrando seus contatos por tags, nomes, etc.

CRM WhatsApp Business

Campanhas de marketing segmentadas

Respostas Rápidas

Acabou o copiar e colar repetitivo! Agora você pode criar modelos de respostas rápidas e usar de moda ágil e fácil, digitando um atalho ou clicando 2x e pronto!

Informações, tabelas de preços, questionários, imagens, PDFs, tudo pode ser automatizado para em 2x cliques seja enviado ao cliente, agilizando e padronizando o atendimento, ou seja, facilitando a sua vida!