Como Ser Verificado no WhatsApp – Conquiste o Selo de Verificado no Whatsapp (selo azul) em 2024 com Chat2Desk

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Benefícios do Selo Azul de Verificado no WhatsApp

1. Aumento de Credibilidade

  • Confiança do Cliente: O selo azul indica que a conta foi verificada pela Meta, o que aumenta a confiança dos clientes ao interagir com sua marca. Eles sabem que estão se comunicando com uma entidade autêntica.
  • Transparência: Demonstrar que sua empresa é transparente e confiável ao público, o que pode atrair mais clientes.

2. Segurança

  • Proteção Contra Fraudes: Reduz significativamente o risco de fraudes e contas falsas que possam prejudicar a reputação da sua empresa.
  • Autenticidade: Assegura aos clientes que a conta é autêntica e que estão interagindo com a verdadeira empresa.

3. Autoridade

  • Destaque Competitivo: Um selo de verificado diferencia sua empresa das concorrentes, mostrando que sua marca é oficialmente reconhecida.
  • Reputação de Mercado: Melhora a percepção pública da sua empresa como uma entidade respeitável e confiável.

4. Maior Engajamento

  • Interação Aumentada: Contas verificadas tendem a receber mais mensagens e interações de clientes, pois são vistas como mais confiáveis e respeitáveis.
  • Fidelização de Clientes: Clientes tendem a retornar e se engajar mais com marcas que possuem credibilidade e autenticidade confirmadas.

5. Melhoria na Reputação

  • Percepção Positiva: A presença de um selo azul ao lado do nome da empresa contribui para uma percepção positiva da marca no mercado.
  • Notoriedade: Ajuda a construir uma imagem de marca mais forte e reconhecida no setor.

6. Acesso a Recursos Exclusivos

  • Funcionalidades Avançadas: Contas verificadas no WhatsApp Business API têm acesso a funcionalidades avançadas que podem otimizar a comunicação e o atendimento ao cliente.
  • Soluções Personalizadas: Implementação de soluções personalizadas e automatizadas para melhorar a eficiência do atendimento.

7. Proteção da Marca

  • Preservação da Identidade: Ajuda a proteger a identidade da marca contra imitações e fraudes, assegurando que os clientes estão sempre interagindo com a conta oficial.
  • Confiança Permanente: Estabelece uma base de confiança permanente com os clientes, garantindo que eles sempre se sintam seguros ao interagir com sua marca.

8. Melhoria no Atendimento ao Cliente

  • Respostas Mais Rápidas: Uso de bots e automação para fornecer respostas rápidas e eficientes às perguntas dos clientes.
  • Atendimento Personalizado: Capacidade de criar experiências de atendimento personalizadas que atendem melhor às necessidades dos clientes.

Como Conquistar o Selo de Verificado no WhatsApp?

Há duas maneiras principais para obter o Selo de Verificado no WhatsApp (selo azul)

  1. WhatsApp Business API
  2. Meta Verified

WhatsApp Business API

O WhatsApp Business API é voltado para empresas que desejam automatizar interações e melhorar o atendimento ao cliente. Com ele, é possível:

  • Criar menus de atendimento automático
  • Utilizar botões inteligentes
  • Disparar mensagens em massa
  • Explorar serviços automatizados

Para solicitar a verificação via API, sua empresa deve atender a alguns critérios:

  • Habilitar a autenticação em duas etapas
  • Verificação do Gerenciador de Negócios do Facebook
  • Ser uma pessoa jurídica
  • Estar no Nível 2 ou superior na classificação de mensagens
  • Ser uma marca notável e renomada

Passos Detalhados:

  1. Configuração Inicial: Configure sua conta no WhatsApp Business API.
  2. Autenticação em Duas Etapas: Ative a autenticação em duas etapas para aumentar a segurança.
  3. Verificação do Gerenciador de Negócios: Certifique-se de que sua conta no Facebook Business Manager está verificada.
  4. Solicitação de Verificação: Faça a solicitação de verificação no Gerenciador do WhatsApp nas Configurações do Facebook Business.
  5. Parceria com a Chat2Desk: Utilize um parceiro Meta, como a Chat2Desk, para auxiliar no processo.

Por que escolher a Chat2Desk?

  • Experiência: Conhecimento profundo do processo de verificação.
  • Eficiência: Auxílio na preparação de documentos necessários.
  • Suporte Dedicado: Consultoria especializada para garantir sucesso na verificação.

Preencha o formulário abaixo para entrarmos em contato! 

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Meta Verified

Outra maneira de obter o selo azul é através do Meta Verified, uma assinatura paga mensal que já existe no Facebook e Instagram. A Meta está implementando esse pacote no WhatsApp para Brasil, Índia, Indonésia e Colômbia.

Para se cadastrar no Meta Verified, é necessário:

  • Ter pelo menos 18 anos
  • Ter um número de telefone de um país onde o Meta Verified esteja disponível
  • Seguir os Termos de Serviço do Meta Verified e do WhatsApp Business

Além disso, a conta do WhatsApp Business deve:

  • Ter uma presença estabelecida no WhatsApp Business
  • Ter enviado uma mensagem recentemente
  • Estar localizada em um país onde o Meta Verified está disponível
  • Ter um nome e uma imagem definidos no WhatsApp
  • Não ter uma assinatura Premium do WhatsApp Business
  • Não ter uma assinatura ativa do Meta Verified no Meta Business Suite

Vantagens do Meta Verified:

  • Simplicidade: Processo de verificação simplificado através de assinatura.
  • Reconhecimento: Validação oficial pela Meta.
  • Acesso a Suporte Prioritário: Assistência especializada e rápida.

Para mais informações sobre o Meta Verified, preços e planos, consulte o site oficial da Meta.

Conclusão

Independentemente da forma escolhida para obter o selo azul, ele é um símbolo de autoridade, credibilidade e segurança. Adquirir esse selo exige um rigoroso processo de confirmação de identidade e relevância. Embora a cor do selo tenha mudado, sua simbologia continua a mesma.

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